Tecnico dei servizi di promozione e accoglienza
CORSO A NUMERO LIMITATO
DESTINATARI: giovani maggiori di 18 anni
TITOLO DI STUDIO RICHIESTO: Diploma di Istruzione Secondaria Superiore
DURATA: 600 ore di cui 240 di stage
FREQUENZA: obbligatoria
TITOLO DI STUDIO RILASCIATO: Attestato di Specializzazione Professionale Regionale
Il Tecnico dei servizi di promozione e accoglienza interviene con autonomia, nel quadro di azione stabilito e delle specifiche assegnate, contribuendo al presidio del processo di erogazione dei servizi di promozione e accoglienza attraverso la partecipazione all'individuazione delle risorse, l'organizzazione operativa, il monitoraggio e la valutazione del risultato, l'implementazione di procedure di miglioramento continuo, con assunzione di responsabilità relative alla sorveglianza di attività esecutive svolte da altri. La formazione tecnica nell'utilizzo di metodologie, strumenti e informazioni specializzate gli consente di svolgere attività relative alla definizione e promozione di servizi / prodotti e di organizzazione di spazi e strutture ed eventi, con competenze nella predisposizione del piano promozionale e nella cura dei rapporti con il cliente ed i fornitori
Al termine del percorso formativo l’allievo/a sarà in grado di:
- condurre le fasi di lavoro sulla base dello stato degli ordini, coordinando le attività dei ruoli operativi
- identificare situazioni di rischio potenziale per la sicurezza, la salute e l'ambiente, promuovendo l'assunzione di comportamenti corretti e consapevoli di prevenzione
- curare l'allestimento del servizio di accoglienza, informazione e promozione
- collaborare alla predisposizione del piano promozionale, curandone la diffusione e l'aggiornamento
- identificare le esigenze di acquisto di prodotti/servizi individuando i fornitori e curando il processo di approvvigionamento
- formulare proposte di prodotti/servizi, interpretando i bisogni e promuovendo la fidelizzazione del cliente
- organizzare convegni ed eventi-tipo, curandone gli aspetti logistici, economici e le modalità di attuazione
Il Tecnico dei servizi di promozione e accoglienza può essere inserito in imprese si occupano accoglienza turistica, organizzazione di fiere e manifestazioni, convegni e ricevimenti
Aggiornato il 1 settembre 2020
Indirizzi
Provincia di ASTI
Macro classificazione | Tipo insegnamento | Nome struttura | Nome sede | Tipo sede | Indirizzo (via-nome via-civico) | Comune |
---|---|---|---|---|---|---|
AGENZIA FORMATIVA | AGENZIA FORMATIVA | CASA DI CARITA' ARTI E MESTIERI | FONDAZIONE CASA DI CARITA' ARTI E MESTIERI ONLUS – G. GIRAUDI | Sede operativa | Via Testa 89 | ASTI |
Provincia di VERCELLI
Macro classificazione | Tipo insegnamento | Nome struttura | Nome sede | Tipo sede | Indirizzo (via-nome via-civico) | Comune |
---|---|---|---|---|---|---|
AGENZIA FORMATIVA | AGENZIA FORMATIVA | - | FORMATER | Non disponibile | Via Anadone 7 | VERCELLI |
AGENZIA FORMATIVA | AGENZIA FORMATIVA | C.I.O.F.S. - F.P. PIEMONTE | C.I.O.F.S. - F.P. PIEMONTE - ISTITUTO SACRO CUORE | Sede operativa | Corso Italia 106 | VERCELLI |